随著上海解封,各行各业皆恢复运作,现金需求的需求提高,加上许多需要办理银行业务的民众,导致市内各地银行皆出现排队人龙,其中更以老年人居多,有人甚至凌晨 2 点就跑去排队。
据中媒报导,在各地排队的大多都是老年人,因不了解手机操作,多数人不会使用行动支付,使其在日常生活中仍需要现金,而封城期间银行皆不营业,只好在解封后赶紧来领。
有位排队的 78 岁的骆先生表示,自己每个月都需要来领退休金,他在解封后来银行要领钱时,却发现现场已排多人。并补充,大门旁边的提款机都坏了,有老人的银行卡被吞,大家只能排队在窗口办理业务。
据了解,一家分行一天只发放 40 个号码牌,凌晨 5 点来取号时就已经拿不到了,许多老年人只好坐在银行门口,等待“加号”。
民众皆希望银行可以加开柜檯来处理业务,但银行表示,一天做 40 单业务已经是加班的量了,再加开会有困难,每天营业时间也延后一至二小时才能处理好预约的业务。
银行人员也表示,每日发放的号码牌数量已经是可处理的饱和数量,呼吁民众如果没有取到号码牌不要在现场等待,以减少群聚而造成的防疫风险。
就目前情况看来,银行排队问题仍无解,民众仍有大量的需求,上海居民若要办业务,恐怕得碰碰运气。